Wenn der Notruf nicht funktioniert

Im Notfall verlassen sich die Bürgerinnen und Bürger auf Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienst. Es kann aber auch manchmal vorkommen, dass die Notrufnummern nicht erreichbar sind. Was kann man in einem solchen Fall tun und an wen kann man sich wenden? Enya Steinbrecher mit den Einzelheiten.